关于网络知识产权侵权问题，求解惑 如果您保留了原始客户的姓名和联系信息，但没有从中获得任何收入，则这是对他们的免费促销，通常不认为这是侵权。 网络商标侵权如何处理的 首先，注意收集证据。这是因为只有在有足够证据的情况下，行政执法机构或司法裁决机构才能尽快确定某项行为是否属于侵权行为。因此，证据是影响案件处理的前提。总而言之，这里提到的证据主要涉及以下几个方面： 1.侵权方的在先权利证明文件（包括商标注册证书，专利（专利（专利申请和专利）证书），版权注册证书以及与案件相关的获奖证书等）。 2.侵权者的产品样本。 3.侵权产品样本。 4.购买侵权产品的证明。这主要是指采购发票。侵权产品的名称，购买侵权产品的地点，侵权产品的价格以及卖方的名称必须在发票上注明。 其次，您应该咨询专业机构。专业人士将对案件进行初步分析，并提供有关细节的专业建议。 第三步是提出投诉或起诉。提出申诉或起诉书时应注意事实和语调的有效结合，以利于案件的顺利进行。投诉或公诉是直接影响案件进展的最直接因素，建议委托专业人员完成。 第四步，侵权人可以要求县级以上的工商行政管理部门处理。工商行政管理部门有权责令侵权人立即停止侵权，并赔偿侵权人的损失，赔偿额为侵权人侵权期内，从侵权中取得的利润或者侵权人在侵权期间遭受的损失。 如果遇到网络商标侵权怎么办 为抵制知识产权侵权行为进行公证的举证行为，已经成为权利人确定证据，维护合法权益的重要手段之一。根据《公证法》及有关规定，证据保全公证是指公证机构根据自然人，法人的适用，提取，保管和确定与申请人权益有关的法律相关证据和行为程序。或其他组织。，描述或证明申请人取证的真实性。《公证法》第三十六条规定：“公证的具有法律意义的民事法律行为，事实和文件，应当作为认定事实的依据，但足以推翻公证人的相反证据除外。”《程序法》第六十九条规定：“经法律程序公证确认的法律事实和文件，是确定事实的依据，相反证据足以推翻经公证的证明。”这表明公证保存法定信誉的证据更有利于保护商标所有者的合法权益。同时，鉴于网络环境的复杂性和可变性，可以随时修改或删除网络上的侵权证据。因此，当商标权利人遇到商标网上侵权时，及时取得公证证据尤为重要。 那么，权利人在处理商标在线侵权保护公证时应注意哪些问题？本文旨在结合商标网络侵权的类型和特征，简要总结证据的合法性，真实性和相关性三个方面。 1.公证的保存证据的合法性 1.申请公证的申请人必须对公证事项有兴趣，这是申请人申请对保存证据进行公证的前提。实际上，申请商标网络侵权的公证的各方通常是商标所有人或其代理人。商标权利人无疑在申请公证的事项中具有合法权益；如果其代理人已获得商标权利人的合法授权，则代表该权利人申请的公证也具有权益。 2.互联网具有可扩展性和跨区域性。任何位置的公证机构都可以通过Internet发现商标侵权，但并非所有能够检测到侵权的公证机构都享有公证的管辖权。根据《公证法》第二十五条，“自然人，法人或其他申请公证的组织可以向居住地，常住地，行为地点或事实地点的公证处提出申请。”侵权地点的公证处申请证据保全和公证。在实践中，考虑到便利，成本和证据收集的保密性等因素，建议首选申请人所在地的公证处来处理网络证据保存的公证。 第二，经过公证的保存证据的真实性 1.避免对经过公证的证据的真实性产生怀疑，这些公证的证据可能是在使用个人计算机或网络时由缓存，存储和其他因素引起的。在办理证据保全公证时，应尽可能选择公证处，并使用公证处的计算机进行操作。公证人在操作前应确认并检查网络连接和计算机存储设备。公证书应反映关键问题的描述，例如时间，地点，操作员，操作过程，操作文件，网络连接，存储设备的清洁度以及公证的连接过程。 2.对于不同类型的电子证据，应选择适当的证据保存方法。对于一般的网页和图片，建议将证据保存在实时打印中。如果打印效果不好，您还可以要求公证人将网页和图片保存为电子格式，然后将其复制到光盘上。对于网页中嵌入了FLASH或其他Web插件的页面（无法正常显示打印内容），建议先进行屏幕截图