从Costco爆满现象，看家装行业的中国质造 家博大家装 2019-09-26 亚马逊创始人贝索斯将costco称为“最值得学习的零售商”。 股神巴菲特的死党查理·芒格称之为“最想带进棺材的企业”。 小米雷军、拼多多创始人黄峥，都公开说过它是自己的导师和学习对象。 名创优品创始人叶国富说：Costco只是没有来到中国（大陆），如果它来了，中国现在的零售业全部会死光。 Costco究竟是何方神圣，引得众位商界大咖交相赞誉，现在我们就来了解一下。 Costco（好市多）是美国最大的连锁会员制仓储量贩店，2018年《财富》世界500强排行榜位列35位。 2019年8月27日，Costco在中国的第一家门店开业，开业半天爆满，全民疯抢，并因此被迫停业，如此盛况，不仅搅动了中国零售市场，更是引发了社会各界的极大关注，一时间，关于Costco成功经验分享的报道铺天盖地。 01 Costco的成功之道 低毛利策略 当所有的企业都在追求毛利不断增长，只有Costco在想，如何可以少赚一点，今年毛利10%，明年能不能9.5%，后年9%就好。在全球的Costco里，都藏着一个14的神秘数字，意思是所有的商品的毛利不得超过14%。 世界零售巨头沃尔玛成功的秘密在于“天天平价”，当大多数零售商的毛利率在40%到50%时，沃尔沃通过对商品选址的创新和高效的运营效率将毛利率降到了22%到23%，而且几十年来上下浮动不超过三个百分点。 而Costco更进一步，将商品的毛利率控制在了10%左右，这基本上不及沃尔玛一半的水平。 精选策略 Costco单店的SKU（库存量单位）只精不多，产品优质，优选。与沃尔玛类超市一类商品需要高中低几十种品牌不同的是，Costco每类产品只需有二到三个品牌，消费者来了不必纠结应该买那个品牌，Costco有庞大的采购部门，所有上架的商品都必须经过层层审核，才会出现在消费者面前。甚至每种商品都经过CEO亲自挑选或者使用，选择他们认为有“爆款”潜质的商品上架，给用户惊喜。 所以，人们进入Costco看到便宜的东西一定要立刻就买，因为下次来可能就没了。 不仅如此，低SKU带来的是低库存周期与资金效率的提升与经营成本的下降。Costco模式的核心在于，在广告和促销上花钱少，但在挑选商品、陈列商品等环节下大力气，让用户体验环节与服务环节增值。 付费会员体系 而Costco把商品毛利润率做到不超过14%还能赚钱，正是因为它的会员制，从营收上也体现了这点，2018财年，Costco会员费收入为31.42亿美元，要知道Costco在2018财年的净利润为31.34亿美元。 总而言之，Costco成功的根本秘密就在于：一切以客户利益出发，全方位满足客户“花得更少买得更好”的心理，不遗余力地为客户实现这一愿望。 从costco爆满现象，家装行业也能得到一些启示，把客户利益放在第一位，提供高性价比的产品与服务，自然能找到市场竞争的一席之地，正如客伦集团的全屋定制同色配套，坚持以客户利益出发，回归客户价值，把时间和精力用在关键处，为客户提供最具性价比的产品与服务，让广大客户“花一样的钱，高两个档次”。 02 国外建设品牌的成功经验 为什么国外品牌总是让大家趋之若鹜？从高端制造到精密小零件和原材料，从各大奢侈品到马桶盖电饭锅类生活家电及快消品，这些国外品牌确实有其领先之处。 但是，罗马不是一天建成的，进一步深入研究这些国外品牌发展经验及其他们的成长之路，我们会有一些新的发现。 国家政策的支持与扶持 一个民族品牌的发展离不开国家政策的支持与扶持，韩国的三星电子，LG集团，现代集团，衣恋，爱茉莉太平洋集团等等品牌的发展离不开韩国政府的支持。 韩国在2001年培育韩国企业出口国家队计划，采取分类指导的方式，积极鼓励民族品牌发展，每年向评选出的企业源源不断提供技术与设计开发、海外营销传播方面支持，2006年提出“ 国家品牌”整体营销的思路，将民族品牌作为国家品牌发展战略的一部分。2009年成立“韩国国家品牌委员会”，通过构建国家品牌，提升世界对于韩国的理解与好感度从而推动本土品牌的国际化推广。 截止2010年该计划培育出总计1000种世界一流产品，在韩国，国产品牌使用量达90%之多，国外产品仅占10%份额。 韩国品牌的发展还离不开韩国“身土不二”的爱国情怀，“身土不二”的中文意思是人的身体和土地是不能分开的，要融为一体，不可分离。在韩国，最初“身土不二”是20世纪60年代韩国农协为号召韩国人消费本国农产品进而提出的一个口号,目的是向民众宣传人和故土是不宜分开,吃本土产出的东西对身体有益。随着时代的发展“身土不二”也不断赋予新的内涵，也从最初的农产品消费发展到各个行业之中，当代的韩国人将“身土不二”理解为“生长在这块土地上的人和土地是不能分离的”，逐渐演变成为一种购买本国产品，忠于国家和民族，维护国家和民族利益的爱国精神。 给时间一点耐心 当今全球，德国精工制造已成为全球共识，然而，不为人知的是，早在1876年，在美国费城举行的第六届世界博览会上，被誉为“机构动力学之父”的德国机械工程学家弗朗茨·勒洛(Franz Reuleaux）也不得不承认德国产品质量粗糙，并批评德国工业界当时的生产原则——价格低廉和假冒伪劣。 如今，经过百余年的发展，“德国制造”品牌享誉全球，诞生了声明显赫的宝马、西门子、博世等国家化巨头的百年企业。 专注品质、不断创新 经历百年潮流依然屹立不倒的品牌一定是极其注重产品质量的品牌，产品的质量是企业发展的基础，只有基础牢固才经得起时间的考验。闻名遐迩、风靡百年的时尚宠儿CHANEL（香奈儿）诞生之初，只是一家小小的女装帽店铺，但是凭借非凡的技巧和不断的推陈出新，香奈儿缔造了有服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、护肤品、香水等产品种类繁多的品牌帝国。 03 中国制造的崛起 中国虽然是制造大国，生产了遍布全球的“made in China”的产品，但是过去几十年中国品牌却一直没有得到国际甚至国内的认可。 事实上，中国制造与品牌经历了改革开放以来四十年的磨练与萃取，已经取得了巨大成效。目前，中国制造在全球已随处可见，中国制造正在不断追赶世界先进水平，甚至在某些领域成功宣告逆袭。 且不说，厉害了我的国中展示的，人类历史上最大的射电望远镜FAST、全球最大的海上钻井平台“蓝鲸2号”、“墨子号”量子通信卫星、港珠澳大桥、国产大飞机、动车组列车、太空实验站等我国领先全球的科学技术。 民营企业也是芝麻开花节节高，涌现了阿里巴巴、华为等领全球瞩目的明星企业。华为手机经过这几年的励精图治，已经在海外市场挑战苹果和三星的地位，华为的5G技术更是让美国政府跳出来打压和制裁。 中国制造的崛起已经延伸到我们生活的各个领域与角落，让我们疯抢的马桶盖实则产自杭州，BBC纪录片揭露护肤真相，越贵未必越好。 ▲产自杭州的马桶盖 03 家装行业的中国质造 然而，我们为什么喜欢国外品牌，喜欢进口的产品呢？或许这其中都隐藏了一种“虚荣心”，仿佛这些国外品牌就代表了权贵、优越、高性能。 真的应该给国内品牌更多信心，中国制造毫不逊色于国外制造。家博·大家装从自身艰苦创业、不断进取的民营企业的角度出发，呼吁广大消费者支持国内制造与品牌，并以实际行动特别甄选国内优秀品牌，为广大客户打造更具品质的居家环境。 经典是一家集环保涂料研发、生产、销售和工程施工为一体的国家级高新技术企业，总部位于深圳市，在全国拥有八大生产基地，是中国涂料行业最具规模化的品牌之一。 lady经典净味竹炭高级内墙水漆拥有领先行业的水性抗菌、水性着色和纳米聚丙烯酸脂乳液3大专利，是真正的纯环保水性涂料。 经典大黄封墙固由瓦克与经典共同研发，从德国引进一种新型聚合物混凝土界面处理剂。具有很强的渗透性，可取代传统凿毛，提高光滑基层的界面附着力，粘结强度高，保证水泥拉毛牢固可靠。 经典从原材料开始关注环保性，全新一代经典海藻泥产品萃取天然海藻泥分子，采用先进的生产工艺，使其天然蜂窝式结构达到3倍净化力，有效吸附空气中的有害物质，为您创造一片舒适环保的居家空间。 车友之星原子灰——永昌涂料，永昌涂料拥有21年的严谨生产经验和一大批专业工程师，甄选进口原材料，精准调色，免除色差烦恼。车友之星原子灰广泛用于汽车、卡车、机床、机械、船舶、家具、房屋装修。 广西桂林墙宝抗碱净味腻子：抗碱抗黄，不伤皮肤，净味环保，易于打磨，不伤手，填平性能突出。 广西桂林墙宝石膏基找平腻子：厚层批刮，不开裂，不收缩；天然材质，净味环保。石膏基全生态找平辅材。抗碱抗黄，不伤皮肤。粘接性强，填平性能优越。 祥兴五金，中国驰名品牌，成立于1987年，自1999年起，祥兴自建研发部门，除了为世界知名品牌进行铰链代工之外，还积极自主研发新技术，发展新业务。历经30年岁月的磨练，祥兴五金至今已经拥有自主发明和实用新型专利数十项，2000年公司获得了ISO9001:2000 质量管理体系认证，SGS 产品测试标准认证，美国 ANSI/KCMA 产品测试标准认证等荣誉，成为了国内外最具影响力的五金品牌之一。 其中，祥兴五金自主研发的二段力阻尼铰链革新了业界对液压铰链的认识，以强大的阻尼缓冲功能和个性前卫大气的外观赢得了市场和业界的高度赞许，并于同年获得中国建筑协会“科技创新奖”。 上海天力实业集团的“天力”商标系上海著名商标，“天力”品牌系上海名牌。天力集团历经二十年发展，业已成为我国家居管路行业的佼佼者，成为大中型家装公司管路系统推荐品牌。天力集团为国内外高端建筑提供管路系统的配套，国家大剧院、上海大剧院、上海浦东机场、上海虹桥机场、上海博物馆、上海国际博览中心、上海国际会议中心皆有天力产品的踪迹，也是上海迪斯尼和世博场馆管路系统提供者。 相信相信的力量！国内品牌先进的技术与制造已经获得全球广泛的认可，支持优质国货，不仅是爱国，更是一种超高性价比之选，既保障客户利益，又支持中国产业发展，我们骄傲自豪！ 客伦全屋同色配套 花一样的钱 高两个档次 参观样板房、客伦工厂 后台回复“姓名+电话+楼盘+面积” 株洲家博：天元区黄河南路78号(利德工业园内) 咨询热线：400-001-6668