记者走进郑州商标审查协作中心，带您体味商标审查的苦与乐 大河健康报 大河健康报 2019-05-14 记者 杨振东 特约记者 常存涛 通讯员 陈迪 实习生 杨璐 商标是企业参与市场竞争的“名片”，很多商标成为市场主体的巨大无形资产。商标在正式使用前，需经过国家的审查、注册和确权。以往，河南只能受理商标注册申请，而没有审查、注册和确权职能。2018年10月23日起，郑州商标审查协作中心（下简称“郑州中心”），这个河南省市场监督管理局直属的正处级公益一类事业单位，成为原国家工商总局批准设立的五个京外商标审查协作中心之一，开始负责申请商标的受理、审查等方面工作。 今年 2月25日，省市场监管局党组书记马林青带领局领导班子成员，深入该中心开展集中走访调研活动。本报对该中心进行了简要报道。报道见报后，本报接到不少读者来电咨询：商标审查到底都审查啥？该中心是怎么工作的？带着这些疑问，记者走进位于郑东新区龙子湖湖心岛永和中央广场B座31～36层这个新建的郑州中心，欲意一探究竟。 1 这个中心不寻常： 京外规模最大、承担任务最多 一见到记者，该中心主任李高就向记者介绍道，这里承担着为河南及周边省份商标申请人办理商标注册、变更、续展、质押、转让以及马德里国际商标注册等25项业务，能“一揽子”解决企业和申请人有关业务需求。除受理日常商标业务外，中心每年承担着全国150万件商标的审查任务，是京外规模最大、承担任务最多的商标审查中心之一。中心现有商标审查辅助人员200名，都是本科以上学历，其中硕士23名、党员66人，最小的22岁，可谓充满活力，朝气蓬勃，是年轻人的世界。 2 办事大厅：繁琐之中见真情 走进该中心的综合办事大厅，大厅负责人郭玉玲说，这里作为群众办事的第一窗口，工作很繁琐，但大厅工作人员坚持提供优质服务，确保群众满意。 郭玉玲告诉记者，为给群众提供优质高效的服务，大厅工作人员“四路并进”：一是商标业务专业性很强，她要求同志们认真学习相关法律法规，贯彻落实上级文件，刻苦学习商标审查知识，规范商标审查流程，确保把好商标审查第一关。二是开展规范化服务。为申请人耐心讲解商标审批流程，提供细致周到的服务。三是提升便民化服务。如为企业提供上门服务，对前来办理业务的老弱病残人群提供vip室等。今年上半年，她们依照国家知识产权局要求，认真落实“千家企业面对面活动”，为贝利沃、好想你和河南广播电视台等有商标业务需求的企业提供上门服务。四是千方百计提高工作效率，提高群众满意度。 吴忠祥是大厅员工，对此感触尤深。他每天都要与商标申请人面对面交流、服务。当申请人缺少相关手续时，他不是要求其回去取，而是尽可能多想法弥补，以使业务顺利办理。比如忘带营业执照了，把营业执照传真过来也行。当申请人对其所申请商标选择类别不清楚时，他及时耐心讲解，并提供一些资料，以便申请人更好理解流程。 吴忠祥说，通过在工作中不断地积累经验，现在已经总结出一套独特的办事流程，大大提高了工作效率。如申请商标件数太多时，他们会为申请人做表格挨个审查，以免遗漏。 3 实质审查：8大关键词尽显审查苦乐 实质审查即对申请的商标进行检查、检索、分析对比并作出初步审定。实审部的主要业务是通过“155”专线审查商标。郑州中心有5个实审部，共184人，每部分4个小组。 【关键词：能力提升、逐层把关】 如何才能把商标审好呢？实质审查四部部长黑娜告诉记者，郑州中心始终把工作重点放在对审查质量的建设和要求上来，紧紧围绕“质量第一，质效并举”的审查目标开展工作。 高质量离不开高素质。为提高审查员素质，挂牌之初，郑州中心从北京审协中心请来老师对新进审查员们进行培训，直到2019年1月份，大家业务熟练了，才正式开始商标辅助审查工作。除接受日常培训外，中心为每个部门还配备有从北京审协中心请来的驻签老师，帮助审查员提升业务能力。此外，中心会印发其他各中心及总局的会议纪要、商标局的指导文件、退文分析的月报等，让审查员们以问题为导向，逐条对照整改，实现靶向提升。 审查员个人拿不准的商标怎么办呢？黑娜告诉记者，郑州中心有三级会议制度，层层把关：首先通过小组内部业务会进行讨论；倘若没有定论，则在部门业务会议上进行讨论；如还没有结论，则上报至中心业务会探讨；如中心内部三级会议制度下还没有定下的商标，最终会交由商标局解决。另外，疑难案件审查是提升业务水平的好机会。除按照商标局要求，严格实行三级业务审查例会制度外，中心还给每名审查员的电脑上安装即时通信软件，分组分部门建立审查交流群，使疑难案件讨论形式更加灵活。在这个内部交流平台上，一个个疑难问题通过审查员的“脑力激荡”得到解决。大家研讨业务的兴趣更高了，对审查标准的理解也更深了。 为提高审查员工作积极性，郑州中心每个月通过比较退文率和审查件数，评选出审查标兵，并且给出一定的奖励。 【关键词：“双匿名”、“加速度”】 郑州中心审查的商标都是河南申请的么？否！ 审查四部审查员李嘉琦告诉记者，全国各地申请的商标都进入全国的大库，大库分给五个京外中心，各中心的审查员靠计算机系统随机抓取，只能看到商标，看不到申请人信息。当然，申请人也看不到审查人信息。这就是审查“双匿名”。 在拿到一个商标时，首先核查申请人是否符合规定，保证在审查前所有环节都准确无误。在核实无误之后，进入实质审查环节，不同要素有不同的审查标准。首先需要判断商标是否相同近似，然后判断该商标下的商品服务是否互相干扰。比如对于好想你企业，如果另外一个企业想在干果类注册好想你商标，该商标就不会予以通过，因为商品类似。 商标的审查期限是指从商标局收到申请信息到得到结果间的时间，商标法规定的审查周期为9个月。由于审查员能力不断提升，审查周期大大缩短，到2018年底，郑州中心已将审查周期缩短至6个月。据介绍，他们准备在2019年力争将审查周期压缩至5个月内，可谓“加速度”喜人。 【关键词：恶意注册、难审的图】 恶意注册、交易谋利是商标注册中一大暗流，如何判断恶意注册呢？ 李嘉琦告诉记者，判断是否恶意注册，一般可以通过三个方面来判断：一是看申请人/资本信息，是否为皮包公司即是否有使用大量商标的能力及动机；看申请商标的类别之间是否相关；看指定使用的商品上是否需要数量众多的商标。二是看申请商标数量的多少，看申请的商标内容是否符合商标局《关于遏制恶意注册的指导意见》中对于恶意注册的认定。三是网上查询是否有申请人的转让、售卖商标信息。以上三条只有在符合两个或以上时才认定申请人涉嫌恶意注册商标。但申请人申请了几百件，每一件都申请了各个类别，属于保护性申请的，相当于在多个类别上申请了几百件，事实上总共没多少件，就可以不认定为恶意或囤积。 工作中最让人头疼的在于判断一些图形商标是否近似，审核一件图形商标可能就要比对上千甚至几万个相似图形。审查三部的审查员李雪莹提到，自己曾在审查一个图形商标时，查到与其相似要素的图形4000多页。虽然有有智能检索系统可以帮助检查，但不能单纯依靠系统，审查员还需有自己的理解与判断。为审一个图形商标，她过去常常要耗时三天，现在越来越熟练了，往往1天就能搞定。辛苦是辛苦了点，但想想商标一旦使用好，未来可能成为驰名商标，为经济社会发展做贡献，心里就乐滋滋的。 【关键词：博学、“网虫”】 实审三部的部长尹凯称他们的工作是“申请商标的最后一道关卡”。正因为如此，每个审查员都责任重大，可能一不小心就在违法的边缘试探。 尹凯说，部门各成员之间最重要的是协作，三部要求每个成员每周制定工作目标与工作计划。商标审查是一个十分严谨的工作，每个审查员都应该不断开拓眼界，了解政治，历史等各方面的知识，这样才能避免让不良影响商标成为漏网之鱼，让不法商家有机可趁。不夸张地说，要博学，“上懂天文，下懂地理，前知历史，当下通网”。 “通网”，意即通晓网络最新信息。李雪莹提到，比如在“D&G辱华事件”为“not me”一词添加上隐含的色彩，如果审查员不了解时事，就会把这个词当做普通词组来对待。因此她说，她在审查商标时会在网络上进行检索，以避免个人对于商标理解过于片面。当遇到一些与人名相关的商标时，则会查询时借助中华英烈网查询有没有与中华英烈相关的名字，避免出现负面影响。“出于工作需要，我们要甘做‘网虫’，避免不合适的信息成为商标。” 4 驻签老师：成绩不小，未来可期 郑州中心的工作怎么样？外人看得最清。 在这里，记者遇见了国家知识产权局商标局审查事务部派到这里提供指导帮助的驻签老师袁媛。她高兴地告诉记者，郑州中心人员总体素质较高，很勤奋，很能吃苦，责任心很强。 袁媛说，驻签老师的作用一是指导，二是复核。审查难，难就难在于审查标准非常细，需要宽严相济，不好把握。郑州中心能在这么短的时间内取得这么大的成绩，实属不易，未来可期。 重磅推荐！ 辖区家长注意：新型手足口病大暴发，发病时会出现这些症状 版权声明 大河健康报 全 生 命 周 期 的 健 康 呵 护 专业｜专注｜大爱｜责任 统筹：于素文 编辑：宋昆仑 记者走进郑州商标审查协作中心，带您体味商标审查鲜为人知的苦与乐_业务 记者杨zhen-dong斯金格Chang Cuntao corr