@商标局，来自北京的骚扰电话已严重干扰我们的工作！ @商标局，来自北京的骚扰电话已严重干扰我们的工作！ 创新政策汇编 2018-11-07 最近，不少人都在反应关于商标驳回骚扰电话的事。商标申请人或代理机构在未收到商标局下发驳回通知书情况下，就遭到以北京为主的某些机构电话疯狂轰炸，这些电话的主要内容就是提前“透露”商标驳回通知，让企业对原商标代理机构产生不满，由此获得自己的不正当利益！ 登录商标局公众留言系统了解类似事件，多条类似情况留言及商标局回复呈现眼前。 以下节选部分商标局公众留言问题及回复： 1、是否有内部结果提前传给代理机构 给企业做驳回复审的是‘北京贵都商标代理事务所有限公司’，这种公司其实很多，一直在扰乱正常的商标代理次序。一般情况是：商标局官网还未有驳回通知，更没有驳回通知书下发，这些公司不知道从哪里泄露的驳回消息，全国打电话通知客户，弄得原代理很难向客户交代，我想这算是扰乱正常商标代理次序吧？内部泄密是肯定的了，望相关部门能对此种情况管理、监督下!谢谢！ 商标局回复：请将上述情况的详细信息及相关证据材料来函至商标局综合处，以便查证处理。感谢您对商标事业的关注。 2、怀疑商标初审过程遭受不公正对待 并且信誓旦旦的保证通过他们办的话能通过复审。 如果他们所说的是真的话，那我有合理理由怀疑在初审的过程中已经遭受了不公正的待遇（为了利益使可能通过的商标进入复审过程） 即使他们所说的不是真的，那这个驳回消息又是怎么泄漏的？ 其中9181是商标注册程序性争议行政复议申请上公开的咨询电话也非让我打总机转投诉 我的问题是： 1.该注册商标的过程有没有遭受不公正对待 2.通知下发后我能就此事提出行政复议么 3.贵局有反腐部门能跟进此事么？ 谢谢 商标局回复：1.没有。2、不可以提出行政复议。根据商标法第三十四条的规定，对驳回决定不服，应当及时向商标评审委员会提交复审申请。3、没有。该商标审查没有问题。 3、关于金发明商标驳回 作为工商部门，本来应该扶持诚信，扶持有责任心的初创企业，但是你们没有好好保护，相反在我们变更了营业执照，变更了账户信息，还集中驳回了商标。我们并不是那种有钱的公司，这些商标是我们最大的一笔投入。我们非商标代理，却被当做商标代理处罚。另一方面是，大量的商标代理这段时间一直打骚扰电话，有的反复打，纠缠不休。而且许多代理骗人，许多代理提前拿到了信息，有的还声称在商标局有关系，可以帮助通过。许多代理良莠不齐，各种看法自相矛盾，我们可以打电话清单看，来自于北京的骚扰电话已经严重干扰到我们的工作了。有的声称是商标局楼下的，有的声称在商标局里面工作，问题是我们的电话号码怎么能够随便给代理。泄露隐私是有责任的。商标电话基本上是占线的，他们给我们的商议问题的电话又是没有人接的。8月6日，7/8日开始集中驳回的时间却刚好是我们发邮件建议要对商标代理欺诈和骚扰电话建议有所管理的时间（8月6日发邮件到了商标备案邮箱）。 商标局回复：这些商标代理机构与商标局没有任何关系，商标局也不会将申请人的任何信息泄露给任何代理公司。任何打着商标局旗号的行为，都涉嫌欺骗，请注意防范。对于骚扰，建议采取法律途径解决。 4、商标局内部人员泄露信息 我是一个代理机构，为什么我还没有收到驳回通知书，而北京有的代理就已经知道驳回消息了，还打着商标局内部有人的旗号，甚至还会知道我提交文件所留的电话号码？这明显是商标局信息出售了吧，内部人员搞得鬼吧。商标局内部人员就这样泄露信息，干着这样违法的事情，难道你们就没人管理吗？ 商标局回复：请将上述详细信息及证据材料来函至商标局综合处，以便查证处理。感谢您对商标事业的关注。 5、商标驳回信息提前泄露，屡禁不止 近期商标驳回信息提前泄露卷土重来，此种行为严重干扰代理公司正常工作。某些北京地区代理以提前通知申请人商标被驳回为理由，严重干扰正规代理公司工作，让申请人对正规代理机构工作产生质疑。后期又通过以极低的代理费用诱惑申请人，迫使正规代理公司为了留住客户不得不以低于公司正常运营成本的费用接受委托。驳回信息泄露为何屡禁不止？商标局官网公开的驳回信息基本与代理公司收到驳回通知书时间同步，但为何某些北京地区代理机构能够提早知道驳回信息？类似情况、此种留言以N多次了，何时能够杜绝！ 商标局回复：欢迎将上述代理机构的名称、电话等信息，以及相关证据材料来函至商标局综合处，以便查证处理。感谢您对商标事业的支持。 6、信息泄露，有内鬼？ 商标驳回复审包通过可信吗？ 但这两天连续接到北京、成都等地商标公司电话，告诉我们说他们通过商标局内部关系系统查到我公司商标已经被驳回，可以通过他们申请驳回复审，并且包通过。 我们系统查询商标尚在受理通知书发文阶段结束、等待实质审查。 需要您回复我公司商标申请的详细情况， 还有请问，这些商标公司是如何查询到内部系统中我公司商标信息的？又如何提前知道我公司商标被驳回的？我们尚未收到通知书，这些机构是否可信？关键是我们的联系电话是如何泄露，需要可以提供具体手机号码和对方公司名称 商标评审委员会回复：您好，经查询该商标目前仍在商标局注册审查阶段，还未出结果，请您耐心等待。 7、商标局信息泄露和高沃知识产权的不正当竞争 我们是一家总部在英国的国际知识产权事务所的北京办公室。我们代理一位澳大利亚公司在中国的商标注册申请。我们昨天才刚从商标局收到关于该申请的驳回通知书，然而北京高沃知识产权/高沃律师事务所却在之前就已经获得了商标的驳回信息，并且已经直接联系了我方澳大利亚客户。客户收到的联系信息为： Beijing Gaowo IP Firm / Beijing Gaowo LawFirm / INTA member 客户质疑我们是什么状况，为什么高沃报告了，我们还没有。 高沃能够比在案代理还更早获得商标驳回信息，这一情况显然涉及到商标局的审查信息泄露或者高沃与商标局工作人员的某些利益关系。高沃采取这种方式试图抢客户的做法也有违反职业伦理之嫌，可能已构成不正当竞争行为。 另外，高沃这样的行为在业内已不是第一次听说。之前也有听别的所的同事说过。这个帖子也有说过高沃在专利方面的作为。 希望这一情况能够得到调查、处理。谢谢。 商标局回复：你的意见已经收悉, 建议来函商标局综合处，注明具体情况。 那么如何才能从源头上判别“商标驳回”的诈骗电话呢？ 可以遵循以下三个步骤，让诈骗电话无处藏身： 1、当接到“商标驳回”电话，应记下对方的来电号码，确认对方的姓名、公司名； 2、询问被驳回的具体商标及驳回原因，最重要的是询问其通过何种渠道得到商标驳回信息； 3、记录相关信息后交由公司法务处理，整个通话过程都应进行录音保存； 《商标法》第六十八条规定：商标代理机构“以诋毁其他商标代理机构等手段招徕商标代理业务或者以其他不正当手段扰乱商标代理市场秩序的”，由工商行政管理部门责令限期改正，给予警告，处一万元以上十万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，处五千元以上五万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 《刑法》第三百九十八条规定：“国家机关工作人员违反保守国家秘密法的规定，故意或者过失泄露国家秘密，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑”。 结合分析，这种行为可以是违法乱纪、不正当竞争，甚至可以判定为违法犯罪。处于国家高度重视知识产权发展的今天，这种扰乱市场规则和阻碍企业发展的行为，需要大众共同的监督和推动。只有我们每个人都为此付出一份力量，才能还社会一片干净，给企业一份安心！ 推荐阅读（点击图片或文字，查看全文） 估值超30亿，“生鲜传奇”商标存隐患！ 【商标分类】各行业注册商标时类别选择参考书！