顾客投诉商标侵权怎么办-顾客通过品牌标志和商标

提问时间:2020-08-19 16:23
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迅法网商标注册 2020-08-19 16:23
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商标被“抢注”?还被“恶意”投诉?教你正确的处理方式!

商标被“抢注”?还被“恶意”投诉?教你正确的处理方式!

创合俱乐部

6月5日

疫情期间,有人抢注“火神山”“雷神山”“李文亮”等商标,引发社会关注。鱼龙混杂的商标注册市场,有人不惜年花上百万抢注近万个商标,千元注册转手便是百万收入。近日,我院便审理了这样一起恶意抢注商标案件。一家销售淘气郎识字卡片、识字图画的天猫店主被“淘气郎”商标权人以商标侵权反复投诉,天猫店主不堪其扰将其诉至法院,结果却意外地反转……

案情简介

当事人“身世”揭秘

打响商标保卫战,商标权人屡诉屡败

被诉侵权人不堪其扰

一纸诉状告至法院

2018年10月8日,晴景公司对王某该项商标提出无效宣告异议申请,同年11月9日该申请被受理。2018年9月30日,晴景公司向王某发起投诉时预留的邮箱发送催告函一份,阐明其滥用知识产权投诉进行骚扰的行为对晴景公司的正常经营活动及商誉造成了影响,并要求王某积极行使诉权,否则将提起确认不侵权之诉以证清白。然而,一意孤行的王某并不理会晴景公司的善意提醒。不堪其扰的晴景公司将王某一纸诉状告到法院,指控王某恶意投诉行为构成不正当竞争,要求其停止侵权并赔偿晴景公司经济损失含合理费用共计10万元。

法院判决

王某的行为违反诚实信用原则和商业道德,扰乱市场竞争秩序,损害了其他经营者的合法权益,构成不正当竞争行为。根据王某的投诉次数、被投诉商品的下架情况、晴景公司的合理开支等因素判令王某赔偿晴景公司经济损失含合理费用10万元。

法官寄语

经营者在生产经营活动中,应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。既要注重改进并提升商品及服务的质量,又要注重培育和增进商标、商品外观等商业资源的显著性和知名度,依此相得益彰增强商品声誉和夯实各类商业标识等战略性商业经营资源。商事主体应自我挖潜、自主培育优质品牌,对他人享有在先权益的商业标识合理避让,自觉远离“傍名牌”、“搭便车”、“抢注”等不正当竞争行为,诚信经营。

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