江西赣州商标受理窗口积极推进商标注册便利化改革 中国质量新闻网讯 近日,江西赣州商标受理窗口被国家知识产权局商标局表彰为“2019年商标受理工作先进”,这是对赣州市商标品牌建设工作的充分肯定。 赣州商标受理窗口设立以来 一是树立服务意识,提高服务水平。制作商标受理窗口服务指南以及表格样式放置自助服务台,供商标注册申请人参阅,配置公用电脑并手把手指导申请人录入,申请人提交申请材料后,做好联系人、联系方式及电子邮箱的登记,及时通知申请人登陆邮箱接收各类文书,涉及补正材料的,在电话及邮箱中一次性告知申请人补正方法及格式要求,所有发票、商标证均做好记录,并电话告知申请人,确保送达到位。 二是认真学习商标业务知识,提高协调解决问题的能力。结合平时工作中出现的疑难问题,有针对性地进行学习,创新工作方式方法,妥善处理工作中出现的相关问题。 三是加大宣传力度,不断提升辐射影响力。工作人员不仅在窗口向前来办事的群众宣传商标知识,同时到企业集中的国际企业服务中心组织开展商标知识讲座,增强企业经营者的商标意识,实行“1+5”商标注册咨询快速通道,在4个基层所及赣州经开区国际企业服务中心开通5个商标注册咨询窗口,将商标注册咨询服务延伸至各乡镇(街道)、企业集聚区域,方便个体工商户、企业就近办理,促使商标注册量持续增长。 (供稿:江西省赣州市市场监管局)