“互联网+”时代传统商标代理机构如何创新发展 “互联网+”时代传统商标代理机构如何创新发展 原创 邱国清 中华商标杂志 2018-01-06 欢迎关注「中华商标杂志」,和我们一起分享专业知识 未来,“互联网+”的新业态将逐步覆盖知识产权服务业。“顺网者兴,逆网者亡”,虽然多年后可能仍然还会有传统商标代理服务的生存空间,但是传统模式的发展前景和后劲会越来越小。传统商标代理机构如果不思进取,缺乏“互联网+”思维,则很可能会逐渐步入困境。 一、传统商标代理机构在“互联网+”时代面临的问题 随着“互联网+商标服务”的大潮来临,传统商标代理行业的工作方式、思维方式和经营模式受到巨大的冲击。工作方式从人工到办公自动化、再到互联网化的技术应用演化,思维方式从官办思维到客户思维再到互联网(用户)思维演变,最终导致经营模式从单纯的线下点对点模式到以大数据为基础的线下线上平台化模式的转变。在这一过程中,传统商标代理行业面临以下几个主要问题:一是市场反应慢,无法及时满足互联网时代客户的需求;二是积累的客户数量少,靠个人单打独斗一个一个谈客户的方式难以跟上市场的发展;三是增长速度缓,业务很难有突飞猛进的飞跃,难以适应激烈的竞争。 要解决以上问题,传统代理机构必须面对和适应互联网时代的要求,掌握互联网工具和思维方式,逐渐学会从线上、线下开始专业化、团队化、规模化、品牌化、平台化的综合发展,为此必须投入巨额的人力、物力、财力并建立信息化、数据化、网络化工程。如果传统商标代理机构无法进行上述转变,将会在“互联网+”时代逐渐沦为看客。因此,如何把握向互联网+方向转型过程中的机遇和挑战,成为传统商标代理机构急需解决的问题。 二、传统商标代理机构在新形势下如何创新 互联网具有方便快捷、安全、经济、省时、宽松自由等特点和优势,李克强总理提出的“互联网+”的概念掀起了各行各业与互联网联姻的高潮。互联网颠覆传统企业的常用方式是:通过在传统企业用来赚钱的领域免费(免费的种类: 1、成本价类型,如小米手机以成本价方式销售进而占领市场; 2、零费用类型,这是多数软件产品常用的方式,如360杀毒软件; 3、补贴类型,如滴滴、快递)的方式吸引到海量用户,从而彻底把传统企业的用户(客户)群带走,继而转化成流量,然后再利用延伸价值链或增值服务进行二次开发来实现盈利。这种方式对传统商标代理机构也形成较大的冲击。传统商标代理机构只能积极创新商业模式,迎接挑战。 (一)互联网工具+商标代理模式 (二)平台商业模式 平台商业模式也是传统代理机构的又一选择,其核心是打造足够大的平台,产品设计更加多元化和多样化,更加重视用户体验。在互联网时代,用户的需求变化越来越快,越来越难以捉摸,单靠企业自身所拥有的资源、人才和能力很难快速满足用户的个性化需求,这就要求打开企业的边界,建立一个更大的商业生态网络来满足用户的个性化需求。通过平台以最快的速度汇聚资源,满足用户多元化的个性化需求。所以,平台模式的精髓,在于打造一个多方共赢互利的生态圈。 该平台解决目前市面上已有平台通用性低、投入成本高、功能不完善、数据不齐全等问题,可帮助商标代理机构将传统的线下经营模式转变为线上+线下模式,实现传统商标代理行业与互联网的深度融合。实现商标代理机构使用互联网+协同办公,为传统商标代理机构带来切实的利益。 时至今日,传统商标代理服务模式和新兴商标代理服务模式面对的是同一片互联网覆盖着的知识产权“海洋”,在“互联网+”思维下,二者都应该扬长避短、继往开来、共性推进、个性开拓,选择最适合自己的发展方向和道路,借“船”出海,乘长风破万里浪。 ★ 立足商标 · 服务企业 · 面向社会 ★ ★企业实施商标战略的权威指南★企业实施商标战略的权威指南 订阅 ↓↓↓