红豆:60年老“网红”品牌养成记! 岛读:品牌就像酒,历经时间的洗礼才能细品出她的丝丝醇香。 如今,电商崛起,实体店受挫,线上和线下也在发生着微妙的变化,淘宝已然成为中国最大的网红集中地。网红之所以能够红的天长地久,靠的是“优质内容的持续输出”。有一个红了60年的老“网红”,它有一个让人想入非非的名字——“红豆”。 红豆是一个以创民族品牌为己任,兼做服装销售的传统企业。而服装行业恰好是一个劳动密集型产业,其准入门槛低,经营风险小,并且深受资本青睐,所以,行业内竞争非常激烈。能够在如此繁杂的竞争中红出60年的光彩,红豆的秘诀是什么? “一个没有优秀人物的民族是一个落后被欺负的民族。同样,一个没有优秀名牌的经济是一个落后被动的经济。企业的生命力是由三个方面组成:品牌是企业的市场生命力,创新是企业的自身生命力,社会责任是企业的社会生命力。” ——周海江 红豆集团总裁周海江将「品牌」视为“企业生命力之一”。 从“山花”到“红豆”,“偶然”很给力 “红豆生南国,春来发几枝,愿君多采撷,此物最相思。”这是王维的相思之作。无疑,红豆集团借助“红豆”这个词扩大了其品牌张力。 20世纪80 年代,在无锡港下乡太湖边,有个针织制衣厂,品牌名为“山花”,这便是红豆的前身,跨越了时代变化,红豆迎来了花甲之年,“山花”也成了红豆不为人知的小名儿。 1983年,“山花” 濒临倒闭,现任红豆集团董事局主席周耀庭接手小厂,临危受命,他沉思该如何挽回企业? 一个产品要想在市场中脱颖而出,仅有过硬的质量、周到的服务是不够的,还应该有一个蕴涵丰富文化内涵、便于传播的“品牌代号”,于是,他对“山花”这个小名儿思考良久。 “偶然”总是能创造奇迹。 有一次,周耀庭看到离工厂不远的一棵红豆树,便想起了红豆树的美丽传说。红豆本身寓意相思,寄托着爱意,用红豆来为企业和产品命名是再恰当不过了,同时也可以借助“红豆服装”,将中华文化播撒全球。自此,以“红豆”为产品商标的“红豆服装”诞生了。 从“山花”到“红豆”,不是简单的易名,而是品牌的蜕变。同时,也承载了周耀庭对于“红豆”寄予的极深的期许:打造出中国的民族品牌,像乔布斯的“苹果”响彻全球。这一具象品牌形象深受消费者喜爱。 日久见人心,喜欢的背后必须要有“品质”作支撑。 专业延伸“靠谱”的品质 红豆集团总裁周海江曾说:“百亿红豆是企业23年如一日创自主品牌的结果,百亿红豆要成为百年企业,靠的还是要走自主品牌之路!” 如今,“品牌”对于红豆企业的重要性不言而喻,但其背后的支撑力却是“品质”。所以,“红豆”自品牌创立以来,就坚持以自主创新作为品牌立足发展的源动力,这一点主要体现在其产品及服务上。 【产品——以专业延伸品质】 从选材、生产到成品出货,每一个环节均启用专业人员把关,确保每一套服饰产品都成为品质与风格的坚定执行者。此外,设立独立的红豆品牌服饰研发检测中心,实行服饰产品全程质量控制,保障产品质量,坚持一个词“靠谱”。 有一次,红豆为日商承制30万件“红豆衫”,在所有包装快完成的时候,发现一件衣服上有汗渍,红豆企业立即抽调200多人,奋战3天3夜,将已经打包好的产品全部拆包检查,保证不让一件次品出厂。多年来,红豆所做的几亿美元的外贸供货中,无一次质量退货,正是这种严格的质量管理呈现出的效果。 【服务——如“家”般温馨舒适】 在细节上,红豆都竭力打造“家”中温馨舒适的感觉。 红豆居家的装修以米色为背景色,配上简洁的红色字样,巧妙淡化商业气息。店内依照仿真居家生活环境布置,放置适量家具、装饰品,营造各种不同状态下的家庭生活场景。为配合居家空间的私密特质,橱窗设计上强调了商店内部空间与店外街区之间的间隔式设计。红豆居家将极具生活化和表现力的细节展示给消费者。 出售“靠谱”的产品,提供专业的服务。在产品的科研、生产、销售、服务的各个繁琐而细致的环节上,红豆构筑起一个系统完善的品质服务价值链。也正是这样一条看不见的“链条”将红豆和千百万中国用户“家文化”的心紧紧连在了一起。 16年长情浇灌,终得“一枝独秀” 对传统节日的思变与创新,使“红豆”成为传统节日的回归大潮的排头兵。 自2001年起,16年来,红豆集团通过文人笔会、诗会、大型文艺晚会及征集最美的爱情故事活动等多种形式举办“七夕•红豆相思节”,向世界倡导这个中国人自己的情人节,用实际行动保护、传承、振兴中华民族传统文化。这项活动也的确加深了中国年轻人对于“七夕节”内涵的认知。 传统“七夕节”,民间又称“乞巧节”、“女儿节”。从“乞巧节”到相思节、情人节的引渡,不难看出,红豆对传统节日并不是生搬硬套,而是结合了当下的社会现实与普遍的价值观,对传统节日文化进行了“思变”与创新。 在这种“创造性改变”的思维下,使其打造出了与现代社会价值观相融合的“七夕•红豆相思节”。将古时以“乞巧”为主的七夕节转为表达“情”的节日,这情蕴含了美好的亲情、友情与乡情,扩充了“情”的内涵,更多体现的是 “有情、相思”之大义,代表了中国人的爱情观和价值观。 红豆服装打响了“情”这张牌。借力王维的《相思》,巧妙的使用情感驱动消费者的购买。 红豆寄相思,七夕含情多。 16年的倾情铸造与传播,让赋予着情、爱与相思的“七夕•红豆相思节”走向更多华人的内心,涵盖丰富的人文色彩,成为传统节日与现代文化价值完美融合的典范,传递着中华文化的正能量。 16年,让一个想法成为佳话。 由一颗相思种子,成长为驰誉海内外的参天大树之时,红豆将周耀庭把“七夕节”打造成“中国情人节、红豆相思节”的这个构想变成了行动。在活动推出后,“红豆是有形的情,情是无形的红豆”等大批绝句佳作也层出不穷。 16年的坚持,让红豆在品牌宣传上产生良性循环,并且成功扩大了产品销路。 目前,红豆集团除服装产业外,已开展多元化发展,涉猎产业包含纺织服装、机车轮胎、生物制药、房地产等领域。要想取得不错的成绩,靠的可不仅是前瞻的眼光,还有对市场的号脉能力,更有对跨行业的囊括、消化能力和后劲发力,红豆多元化的扩张,对品牌的影响究竟是聚合还是分散?需要市场来进一步验证。