有法律条文说明7天 可以无理由退货吗 关于消费者权益法 7天无理由退货 不合理的退货不是《消费者保护法》中的法律规定，主要由商人自己承担。 但是，一旦商人在媒体中做出了这样的承诺，便与消费者达成了合同关系，因此只要对方做出了这样的承诺，就具有法律效力，您可以放心购买，您将获得法律保护。 最好将Internet上的承诺用作屏幕截图中的证明，以防万一- 新消法里有规定的七天无理由退货？ 《消费者权益保护法》第二十五条：“经营者通过互联网，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货。原因，但是排除以下产品： （1）由消费者定制； （2）新鲜易腐； （3）在线下载或由消费者解包的数字商品，例如视听产品和计算机软件； （4）提供报纸和期刊。 除前款所列商品外，其他基于商品性质并在购买时由消费者确认的商品均不适合退货。”