原来小米官方实体店全是假的 原来小米官方实体店全是假的 jingrongzixun 2014-03-13 小米公司根本没有一家实体店,所有正品只在小米官网和三大运营商营业厅销售。深圳龙华、龙岗却出现如此堂而皇之的假店。 监管局相关人员正在查收假手机。 深圳商报记者 刘冬晖 常舒艺 风靡全国备受“米粉”追捧的小米手机原来没有实体店,只在小米官网销售。许多人根本不知道自己在所谓的实体店买的小米手机不是正品,而是翻新机或者纯是假货。为了保护自有品牌,3月11日下午,小米手机品牌负责人连同深圳市市场监管局一起开展了“小米打假”3·15特别行动,在深圳检查了4家挂名小米实体店的假冒手机店。 小米对假货“零容忍” 近日,小米公司在广州、深圳等地配合当地工商部门进行打击假货的维权行动,此次行动由当地工商部门统一协调指挥,在现场共查获了仿制、翻新小米手机22部,并有大量假冒配件、发票等。 从今年开始,小米公司将加强打击黄牛、打击假货的力度。小米目前在全国设有18个小米之家和400多家授权服务中心,以提供产品体验和售后服务为核心,并不涉及小米手机产品销售,目前市场上出现的线下体验oto店均为非官方授权的侵权假冒店。 深圳假冒小米实体店众多 3月11日的“3·15小米打假”行动中,小米公司负责人及市监管局在龙华片区共检查到4家侵权门店,查获不少假冒小米手机及相关配件。其中包括小米翻新机7部,耳机75条,假小米科技公章一枚,手机包装盒7个,电池10个。有的门店虽然暂未发现假冒商品,但店内挂着小米假冒授权的宣传页及虚假广告。以上侵权门店,全部限期拆牌,商家一并提交了拆牌保证书交予工商部门留存。 在打假现场,市监管局的叶队表示,对于挂名的小米实体店的处理,一般是要求店主自己拆掉门面上的名号,小米手机的商标正在申请驰名商标过程中,商标也是同样受保护的。“卖假、售假、制假,我们都要严厉打击。而现在市面上小米手机存在很普遍的这三个问题,我们在保护公司品牌的同时也保护消费者权益,经常配合企业开展打假行动。” 小米公司负责人告诉记者,现在小米公司针对假冒手机及相关产品已出台了相关维权办法,同时也保护消费者权益。主要举措有:1.协助用户及消费者对手机进行真假鉴别,并开具真假鉴定书,免费邮寄给用户,便于用户到相关机构投诉举报或找商家赔付;2.联合各地执法机关对相关侵权店铺予以查处;3.外包调查公司,对制假工厂进行搜证打击;4.加入CNNIC反钓鱼网站联盟,及联合各大搜索引擎、杀毒软件,针对钓鱼网站进行封杀屏蔽;5.与淘宝签署维权协议,打击淘宝售假店铺。 “米粉”必看 真假小米鉴别 打假公司在现场向记者及监管人员展示如何辨别真假小米,正品小米手机外包装都有防伪识别码,用户可对应查询。假小米手机3乍一看跟真货区别不大,但仔细辨认会发现,真的小米手机3包装盒,其边缘非常齐整,包装盒边缘做到了90度直角的平滑处理,并采用环保包装材料,内外颜色一致。而假货的包装盒由于包着塑料薄膜,边缘很粗糙,接缝明显。就机身而言,小米手机3具备5英寸大屏幕,却只有8.1毫米厚。而假货无法做到这种外观工艺,内部往往使用铁质架构,并且机身明显比较粗重。 同时,小米公司相关负责人表示,2014年将进一步提高产能,在小米公司召开的供应商大会上,雷军强调今年重点保证供货量不少于4000万部。小米公司也欢迎各位“米粉”如遇假货,可到各地“小米之家”售后服务举报,以及小米官方微博、论坛等进行维权。